在信息技術(shù)加速迭代的時(shí)代浪潮中，面對(duì)AI技術(shù)帶來(lái)的歷史性機(jī)遇，上海世紀(jì)出版集團(tuán)始終堅(jiān)守文化傳承與創(chuàng)新的責(zé)任擔(dān)當(dāng)，以建設(shè)習(xí)近平文化思想最佳實(shí)踐地為根本導(dǎo)向，通過(guò)構(gòu)建智慧出版生態(tài)體系、創(chuàng)新資源整合機(jī)制、強(qiáng)化技術(shù)安全保障等舉措，推進(jìn)人工智能技術(shù)與出版產(chǎn)業(yè)的深度融合。

智慧出版生態(tài)體系的構(gòu)建

據(jù)上海世紀(jì)出版（集團(tuán)）有限公司數(shù)字出版部副主任（主持工作）劉寅春介紹，該集團(tuán)規(guī)劃設(shè)計(jì)、全力打造以“聚典”“匯典”“滬學(xué)習(xí)”三大基礎(chǔ)性平臺(tái)為核心的智慧出版生態(tài)體系，通過(guò)AI技術(shù)的全面引入，以期實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)出版資源的體系化整合、數(shù)智化升級(jí)和大眾化傳播。

在資源整合與優(yōu)化配置方面，上海世紀(jì)出版集團(tuán)通過(guò)配套建立內(nèi)部版權(quán)交叉授權(quán)體系，較早地在國(guó)有出版集團(tuán)中實(shí)現(xiàn)內(nèi)部?jī)?yōu)質(zhì)內(nèi)容資源的市場(chǎng)化高效流通。“隨著機(jī)制運(yùn)行成效日益凸顯，集團(tuán)將這一成熟模式向全行業(yè)開(kāi)放推廣，目前已有全國(guó)多家出版社加入資源共享內(nèi)容生態(tài)?！眲⒁罕硎?。集團(tuán)通過(guò)嚴(yán)格遵循市場(chǎng)化交易規(guī)則和建立科學(xué)合理的收益分配機(jī)制，構(gòu)建起跨地域、跨機(jī)構(gòu)的內(nèi)容資源良性循環(huán)與轉(zhuǎn)化體系。這種創(chuàng)新模式不僅實(shí)現(xiàn)了工具書(shū)、古籍整理、基礎(chǔ)教育等垂類資源的精準(zhǔn)分類聚合與結(jié)構(gòu)優(yōu)化，更將深厚的傳統(tǒng)內(nèi)容積淀轉(zhuǎn)化為融合發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，避免行業(yè)內(nèi)重復(fù)建設(shè)的同時(shí)，催生了多個(gè)創(chuàng)新應(yīng)用場(chǎng)景。

在“AI+出版”的具體實(shí)施過(guò)程中，上海世紀(jì)出版集團(tuán)始終堅(jiān)持自主創(chuàng)新與開(kāi)放合作并行。一方面通過(guò)內(nèi)部技術(shù)團(tuán)隊(duì)孵化與外部頂尖技術(shù)引進(jìn)相結(jié)合，培養(yǎng)形成多支既熟悉編輯出版業(yè)務(wù)、又掌握人工智能核心技術(shù)的復(fù)合型人才隊(duì)伍；另一方面，始終保持對(duì)技術(shù)應(yīng)用的理性認(rèn)知，明確劃定大語(yǔ)言模型應(yīng)用邊界，將技術(shù)創(chuàng)新重心聚焦于應(yīng)用層開(kāi)發(fā)。劉寅春介紹，為確保技術(shù)路線選擇的科學(xué)性，集團(tuán)要求技術(shù)團(tuán)隊(duì)必須深入理解底層技術(shù)原理，同時(shí)建立了完善的技術(shù)支持體系，通過(guò)定期組織技術(shù)培訓(xùn)和案例分享提升團(tuán)隊(duì)數(shù)字素養(yǎng)，并為重點(diǎn)項(xiàng)目提供全流程技術(shù)指導(dǎo)。

“面對(duì)AI技術(shù)應(yīng)用可能帶來(lái)的潛在風(fēng)險(xiǎn)，集團(tuán)始終秉持審慎負(fù)責(zé)的態(tài)度。”劉寅春說(shuō)。在內(nèi)容安全層面，針對(duì)大語(yǔ)言模型的領(lǐng)域知識(shí)不足和“黑盒”特性等問(wèn)題，建立了嚴(yán)格的內(nèi)容審核機(jī)制，通過(guò)場(chǎng)景約束與反饋優(yōu)化，有效管控算法偏見(jiàn)和數(shù)據(jù)局限帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。在數(shù)據(jù)安全層面，構(gòu)建了全生命周期數(shù)據(jù)防護(hù)體系，對(duì)核心出版資源實(shí)施加密管理與訪問(wèn)權(quán)限分級(jí)控制。這種效率與安全并重的發(fā)展模式，期望在確保內(nèi)容與數(shù)據(jù)安全的前提下，實(shí)現(xiàn)技術(shù)進(jìn)步與文化傳承的和諧共生。

“AI+出版”的多元呈現(xiàn)

據(jù)劉寅春介紹，今年上海書(shū)展，上海世紀(jì)出版集團(tuán)將展出“AI+出版”的代表性創(chuàng)新成果，涵蓋AI技術(shù)在智能寫(xiě)作、古籍?dāng)?shù)字化、智慧教育、科學(xué)普及等多個(gè)場(chǎng)景中的創(chuàng)新應(yīng)用。參觀者可在現(xiàn)場(chǎng)親身體驗(yàn)這些創(chuàng)新應(yīng)用，真切感受AI技術(shù)給出版業(yè)帶來(lái)的變革力量。

在工具書(shū)智能化領(lǐng)域，“聚典寫(xiě)作助手”作為集團(tuán)重點(diǎn)打造的標(biāo)桿性產(chǎn)品，依托“聚典數(shù)據(jù)開(kāi)放平臺(tái)”近200種權(quán)威工具書(shū)的海量專業(yè)數(shù)據(jù)、迭代至具備語(yǔ)義檢索能力的3.0版本和大語(yǔ)言模型技術(shù)，構(gòu)建了較為完整的智能寫(xiě)作輔助系統(tǒng)。該產(chǎn)品具備三大特點(diǎn)：首先是權(quán)威性保障，通過(guò)可溯源的知識(shí)查檢機(jī)制，有效緩解了大語(yǔ)言模型的幻覺(jué)問(wèn)題；其次是場(chǎng)景適配性，針對(duì)學(xué)術(shù)寫(xiě)作、公文撰寫(xiě)等不同場(chǎng)景提供差異化功能支持；最后是使用便捷性，以插件形式集成到常用辦公軟件中，無(wú)須跳出當(dāng)前軟件即可無(wú)縫使用體驗(yàn)，大大降低了用戶的學(xué)習(xí)成本和時(shí)間成本。這一創(chuàng)新成果能夠顯著提升寫(xiě)作和編輯工作的效率和質(zhì)量，使聚典在“為閱讀賦能、為學(xué)習(xí)賦能、為搜索賦能”之外，實(shí)現(xiàn)“為寫(xiě)作賦能”的場(chǎng)景突破。

在優(yōu)秀傳統(tǒng)文化數(shù)字化領(lǐng)域，“尚古匯典·古籍?dāng)?shù)字服務(wù)平臺(tái)”通過(guò)前沿AI技術(shù)實(shí)現(xiàn)古籍文獻(xiàn)從數(shù)字化到智能化的全流程覆蓋。目前，版式和文字識(shí)別準(zhǔn)確率均超過(guò)98%的匯典古籍OCR識(shí)別系統(tǒng)已在浙江大學(xué)、四川大學(xué)等高校及科研機(jī)構(gòu)的文獻(xiàn)整理項(xiàng)目中投入實(shí)際應(yīng)用，使古籍整理效率成倍提升。作為平臺(tái)的最新成果，在書(shū)展期間全新上線的“文淵閣四庫(kù)全書(shū)”AI+版，核心功能覆蓋自動(dòng)識(shí)讀、智能標(biāo)點(diǎn)、知識(shí)標(biāo)引和文言翻譯等。該平臺(tái)的研發(fā)成果充分展現(xiàn)了人工智能在文化傳承領(lǐng)域的應(yīng)用潛力，為古籍?dāng)?shù)字化工作樹(shù)立示范樣本。“尚古匯典”不僅本身是優(yōu)秀傳統(tǒng)文化創(chuàng)新性發(fā)展的成果，也將通過(guò)AI技術(shù)持續(xù)賦能優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的創(chuàng)造性轉(zhuǎn)化和創(chuàng)新性發(fā)展。

在教育出版領(lǐng)域，集團(tuán)通過(guò)AI技術(shù)深度賦能，構(gòu)建覆蓋多個(gè)場(chǎng)景的智能教育解決方案。上海基礎(chǔ)教育頭部產(chǎn)品“滬學(xué)習(xí)APP”服務(wù)上海80%以上義務(wù)教育階段家庭，其AI增強(qiáng)版實(shí)現(xiàn)三大升級(jí)：英語(yǔ)學(xué)習(xí)方面，新增AI口語(yǔ)對(duì)話和智能糾音功能。其中AI口語(yǔ)對(duì)話用戶黏性顯著，人均連續(xù)交互輪次超30輪，日token接近一億；數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)方面，開(kāi)發(fā)AI概念講解、解題指導(dǎo)和口算批改系統(tǒng)；拓展服務(wù)方面，推出拍照解題和AI作文批改等創(chuàng)新功能。上述AI功能，有力支持了優(yōu)質(zhì)教育資源的普惠?！颁撉侔褪緼PP”整合聲紋識(shí)別、音頻分析和智能測(cè)評(píng)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)從識(shí)譜訓(xùn)練到演奏評(píng)估的全流程智能化。“經(jīng)典閱讀智慧服務(wù)平臺(tái)”基于大語(yǔ)言模型技術(shù)，打造具備名著伴讀、互動(dòng)問(wèn)答及智能解析等功能的“學(xué)生文庫(kù)AI陪讀智能體”。針對(duì)教師群體研發(fā)的“中小學(xué)教師教學(xué)工作實(shí)用AI工具包”，覆蓋文案寫(xiě)作、教學(xué)常規(guī)、教育科研等七大教學(xué)場(chǎng)景，為教師提供全方位AI支持。這一系列創(chuàng)新實(shí)踐通過(guò)精準(zhǔn)化教學(xué)、個(gè)性化學(xué)習(xí)和智能化評(píng)估，力求推動(dòng)基礎(chǔ)教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型，提升教育教學(xué)的效率和質(zhì)量。

在少兒科普數(shù)字化領(lǐng)域，該集團(tuán)應(yīng)用AI技術(shù)，打造新一代科普傳播體系。基于70年專業(yè)科普內(nèi)容積累，依托國(guó)民科普品牌《十萬(wàn)個(gè)為什么》，微調(diào)垂直領(lǐng)域大模型，“《十萬(wàn)個(gè)為什么》智能問(wèn)答科普平臺(tái)”上線并開(kāi)展商業(yè)化試運(yùn)行。該平臺(tái)具備三大特色：一是多模態(tài)交互，整合圖文、語(yǔ)音等呈現(xiàn)形式；二是權(quán)威知識(shí)庫(kù)，確保內(nèi)容專業(yè)準(zhǔn)確；三是智能硬件矩陣，包括具備AI對(duì)話引擎的“小熊貓問(wèn)問(wèn)”“智能語(yǔ)音盒子”等產(chǎn)品。書(shū)展期間，觀眾可體驗(yàn)拍學(xué)機(jī)等智能設(shè)備的互動(dòng)學(xué)習(xí)功能，感受AI技術(shù)如何將抽象的科學(xué)知識(shí)轉(zhuǎn)化為生動(dòng)有趣的學(xué)習(xí)體驗(yàn)。這一實(shí)踐不僅創(chuàng)新了科普傳播方式，更通過(guò)AI技術(shù)降低了科學(xué)知識(shí)的獲取門檻，激發(fā)了孩子們對(duì)科學(xué)知識(shí)的興趣和探索欲，為《十萬(wàn)個(gè)為什么》這一經(jīng)典品牌注入AI時(shí)代的澎湃新活力。

在出版流程智能化轉(zhuǎn)型方面，集團(tuán)打造的人工智能綜合應(yīng)用服務(wù)平臺(tái)“世紀(jì)墨池”已完成一期建設(shè)，投入試用。在充分調(diào)研出版單位需求的基礎(chǔ)上，該平臺(tái)深度融合先進(jìn)AI模型，針對(duì)編印發(fā)全流程開(kāi)發(fā)了系列AI智能體：“AI合規(guī)速查”解決出版專業(yè)學(xué)習(xí)者、從業(yè)者在法律法規(guī)和政策標(biāo)準(zhǔn)相關(guān)問(wèn)題上面臨的兩大核心痛點(diǎn)——檢索效率低與溯源驗(yàn)證難；“AI營(yíng)銷物料”適配多元場(chǎng)景，使編輯營(yíng)銷人員在面對(duì)不同平臺(tái)要求時(shí)保持源源不斷的靈感；“文獻(xiàn)格式統(tǒng)合”實(shí)現(xiàn)一鍵格式規(guī)范，大大減輕了編輯核檢格式時(shí)的簡(jiǎn)單、重復(fù)勞動(dòng)；“AI立體封”自動(dòng)生成適合多平臺(tái)要求的立體封方案，等等。劉寅春表示：“該平臺(tái)是上海世紀(jì)出版集團(tuán)全方位、多維度通過(guò)AI賦能、重塑出版生產(chǎn)流程的重要舉措，將顯著提升工作效率并降低運(yùn)營(yíng)成本，切實(shí)助力出版數(shù)智化轉(zhuǎn)型。”

構(gòu)建AI時(shí)代的現(xiàn)代知識(shí)服務(wù)體系

基于前期在數(shù)字出版和AI技術(shù)融合方面的突破性成果，上海世紀(jì)出版集團(tuán)將繼續(xù)“深入推進(jìn)數(shù)字化，科學(xué)布局智能化”，以期構(gòu)建適應(yīng)人工智能時(shí)代的現(xiàn)代知識(shí)服務(wù)體系。

在平臺(tái)建設(shè)方面，將深化“分類聚合、平臺(tái)運(yùn)營(yíng)”的工作思路，三大核心平臺(tái)實(shí)現(xiàn)能力躍升?！熬鄣洹背掷m(xù)構(gòu)建可溯源的知識(shí)核校體系；“匯典”建設(shè)古籍深度學(xué)習(xí)系統(tǒng)，推動(dòng)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化從數(shù)字化到智能化的質(zhì)變；“滬學(xué)習(xí)”深化AI教育應(yīng)用，打造全國(guó)領(lǐng)先的智能教育解決方案。同時(shí)，集團(tuán)還將推動(dòng)科普、藝術(shù)等垂直領(lǐng)域的新平臺(tái)建設(shè)，形成更加完善的智慧出版生態(tài)矩陣。

在知識(shí)服務(wù)創(chuàng)新方面，將充分發(fā)揮專業(yè)出版優(yōu)勢(shì)，構(gòu)建“內(nèi)容數(shù)據(jù)化—數(shù)據(jù)知識(shí)化—知識(shí)服務(wù)化”的轉(zhuǎn)化鏈條。通過(guò)建立出版知識(shí)圖譜和檢索增強(qiáng)系統(tǒng)，打造兼具權(quán)威性和交互性的新一代知識(shí)引擎。這一體系不僅能有效解決AI幻覺(jué)問(wèn)題，更能為用戶提供可溯源、可核驗(yàn)的基準(zhǔn)知識(shí)服務(wù)，在信息過(guò)載時(shí)代體現(xiàn)出版人的文化擔(dān)當(dāng)。

通過(guò)數(shù)字化筑基、智能化賦能，上海世紀(jì)出版集團(tuán)將在出版業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型升級(jí)的道路上繼續(xù)邁出堅(jiān)實(shí)步伐，為繁榮發(fā)展社會(huì)主義文化事業(yè)、提升國(guó)家文化軟實(shí)力再創(chuàng)新功。